Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C) der UBU Beteiligungs GmbH 

 

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über die Online-Shops heyfoodie.at und heyfoodie.shop der UBU Beteiligungs GmbH (nachfolgend „Gesellschaft“).

  2. Für Bestellungen über Drittplattformen (z. B. Foodora, Wolt oder andere Lieferdienstanbieter) gelten ausschließlich die jeweiligen AGB dieser Plattformen. In diesen Fällen kommt der Vertrag direkt mit dem Plattformbetreiber zustande. Die Gesellschaft ist in diesem Fall nur für die Ausführung der Warenlieferung im Rahmen der dort vereinbarten Bedingungen verantwortlich.

  3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Gesellschaft stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  3. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware.

3. Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind Endpreise in Euro, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich ggf. anfallender Lieferkosten.

  2. Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

  3. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung und Lieferbedingungen

  1. Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

  2. Bei Bestellungen über den Online-Shop gelten die im Bestellprozess angegebenen Liefergebiete und Lieferzeiten.

  3. Kühl- und Tiefkühlware wird unter Einhaltung der geltenden Kühlkette geliefert. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Annahme zum vereinbarten Lieferzeitpunkt erfolgen kann. Verzögerungen, die zur Unterbrechung der Kühlkette führen, gehen zu Lasten des Kunden.

  4. Eine Rücknahme von Kühl- und Tiefkühlware ist aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein von der Gesellschaft zu vertretender Mangel vor.

  5. Bei Bestellungen über Drittplattformen gelten die Lieferbedingungen der jeweiligen Plattform.

5. Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

  2. Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von:

    • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

    • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  3. Im Übrigen gilt die Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop abrufbar ist.

6. Mängelrechte

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

  2. Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung mitzuteilen.

  3. Bei Kühl- und Tiefkühlware muss ein Mangel spätestens am Tag der Lieferung angezeigt werden.

7. Haftung

  1. Die Gesellschaft haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8. Plattformbestellungen (Foodora, Wolt, etc.)

  1. Bei Bestellungen über Lieferdienstplattformen gelten ausschließlich deren Vertragsbedingungen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung, Reklamation und Haftung.

  2. Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für Inhalte, Preise oder Lieferbedingungen, die auf Drittplattformen dargestellt werden. Maßgeblich sind allein die dort zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Konditionen.

  3. Soweit Plattform-AGB Regelungen enthalten, die im Widerspruch zu zwingendem Verbraucherrecht stehen, gilt das gesetzliche Verbraucherrecht.

9. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2025